2012年11月，湖北卓越集团国际旅行社有限公司金坤琪、王月圆两位导游接待来自西安西航一行24位游客，两天的周到服务赢得了西航人的赞扬，返回后数次联系，表示希望在郧西主流报纸、五龙河官网以及旅行社发表感谢信，现传上郭东发先生感谢信一篇，鞭策、鼓励！
感谢信、表扬信
郧西五龙河官方网站：
湖北卓越集团国际旅行社：
你们好！
我们西航公司一行24人于2012-11-10冒着不小的秋雨出发，在西安康辉旅行社的杨鹏和小李带领下，一路上大家兴高采烈，在小李的主持下，大家尽情地唱歌、表演节目、那就是一场联欢会，特别开心、快乐。不知不觉地被堵在福银高速1508公里处，一堵就是3个半小时。
到达郧西已是下午3点半，迎接我们的是郧西卓越国际旅行社的金坤琪和小王，她们俩个人在寒风里等我们，也是被冻了3个多小时。她俩带我们到郧西第一个景点，就是郧西古八景之一“黄山夕照”，小金用她那淳朴、甜美的语言把郧西古八景，特别是“黄山夕照”讲解的好听、好记，很快我们就把她记住了。小金热情地把我们介绍给郧西的柔力球爱好者，以球会友并且现场表演、交流、切磋球技。
小金小王她们用贴心细致的服务，把我们征服，让我们忘掉堵车的不快乐，让我们品尝郧西生态美食、让我们两次参观举国闻名的“七夕广场”，把“牛郎织女”传说讲解的活灵活现，把七夕广场数字、故事讲的清清楚楚，让我们看到七夕广场的现在和未来发展宏图。晚上，让我们入住郧西天河大酒店，确实不错、三面环山一面临水、安静、舒适，没有城市的喧闹，是游客的福地。
第二天小金小王带我们到五龙河上游入口处，这是最佳的路线：不走回头路，一直是下坡省力、安全。她俩跑前跑后，不停的讲解、不停的指路、保护我们，我们被五龙河的美景、红叶、怪石、矿泉水、满山层林尽染、龙须瀑、彩虹桥、波光粼粼、天梦湖、九天飞瀑……说不完看不够的美景迷倒。五龙河景区太美了，美的不知道说啥好了，4个多小时边走、边看10公里景区很快就到了天机门。午餐后小金小王依依不舍地和我们告别，我们用最热烈的掌声来感谢她们，我们这次郧西五龙河二日游太值得：导游好、玩的好、吃的好、住得好！
真是“朝秦暮楚”——秦岭把我们隔开又连接在一起，福银高速变通途，开车玩一天已是现实。回西安后赶快把畅游五龙河DVD光盘制作出来，旅友们看后樂翻了天！我已经把畅游五龙河视频分成五集发到优酷网。让更多的朋友看看五龙河的美景，明年还到五龙河去看个够！
感谢你们公司培养的好员工，表扬你们公司的好员工！
此致敬礼！
西安游客 郭东发 2012-11-29